Horse in freedom

Paiement sécurisé

1. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la finalisation de votre commande et varient en fonction de : La destination Le poids et la taille du colis Le mode de livraison choisi Les frais de livraison exacts sont affichés avant la validation du paiement.

2. Taxes et Droits de Douane

Pour les commandes expédiées en dehors de l’Europe, des taxes et droits de douane peuvent s’appliquer. Ces frais sont déterminés par les autorités locales et sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des services douaniers de votre pays avant de passer commande.

3. Frais de Transaction

Certaines méthodes de paiement peuvent entraîner des frais de transaction supplémentaires, notamment pour les paiements en devises étrangères ou via certaines plateformes financières. Ces frais sont indiqués au moment du paiement.

4. Frais de Retour

Retour gratuit : Si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux. Retour à la charge du client : Si vous changez d’avis ou souhaitez un échange. Les frais de retour sont précisés dans notre Politique de Livraison et de Retour.

5. Contact

Pour toute question relative aux frais supplémentaires, contactez notre service client à info@horseinfreedom.com.